Mendiagnosa permasalahan pada PC dan Cara mengatasinya
1. Masalah pada Motherboard
Gejala :
Setelahdihidupkan, tidakadatampilan di monitor, lampuindikator (led) di panel depanmenyala, lampuindikator (led) monitor berkedip-kedip, kipas power supply dankipasprocesorberputar, tidakadasuara beep di speaker.
Solusi :
Langkah pertama lepas semua kabel power yang terhubung kelistrik, kabel data ke monitor, kabelkeyboad/mouse, dansemuakabel yang terhubungke CPU, kemudianlepassemuasekruppenutup cashing. Dalamkeadaan casing terbukasilahkanandalepaskanjugakomponen-komponenlainnya, yaitukabeltegangandari power supply yang terhubungke Motherboard, harddisk, floppy, hati-hatidalampengerjaannyajanganterburu-buru.Begitujugadengan Card yang menempelpadaMboard (VGA, Sound atau Card lainnya).
2. Masalah pada Harddisk
Gejala :
Padasaat CPU dinyalakankemudianmelakukan proses Post setelahitu proses tidakberlanjutdandiambeberapasaattidaklangsungmasukke operating system, dankemudian di layar monitor adapesan "harddisk error, harddiskFailur, setelahitumunculpesan "press F1 to continou" setelahkitamenekantombol F1 tidakmasuk Operating system danmunculpesan "Operating system not found".
Solusi :
Periksa kabel tegangan
3. Mengatasi Masalah Pada CD/DVD/ROM/RW Gejala :
Jeniskerusakan yang biasaditemui :
1. Tidakterdeteksi di windows
2. Tidakbisakeluarmasuk CD
3.Tidakbisamembaca/menulis/hanyabisamembacasaja. (CD)
4. Tidakbisamembaca/menulis/write protect (Floppy disk)
Solusi :
1) Periksakabel data dankabeltegangan yang masukke CD-floppy, perikas di setup bios apakahsudahdideteksi? sebaiknyadiset auto. Periksaapakah led menyala, jikatidakkerusakan di Controllernya.
2) Kerusakanadapadamekanik motor ataukaret motor.
3) KerusakanBiasanyapadaoptik, tetapiadakemungkinanmasihbisadiperbaikidengancara men-set ualngoptiktersebut.
4) Head Kotor, bisadibersihkanmenggunakanCutenbud
4. Masalah BIOSGejala :
Hati-hatidalam Update Bios, ketikameng-Update andakelirumemilihversi Bios, PC jaditidakjalanbahkanandatidakdapatmasukke BIOS.
Solusi :
Biasanya Update tidak dapat dibatalkan, hanyajenis Motherboard tertentu yang memiliki backup BIOS pada Chip-nya, Disitu tersimpan jenis asli BIOS yang tidak dapat dihapus, untuk dapat merestore-nyaanda tinggalmemindahkan Posisi Jumper khusus yang biasanya sudah ada petunjuk di buku manualnya. Kemudian hidupkan PC dantunggu 10 detik, BIOS yang aslitelah di Restore, kembalikanPosisi Jumper pada posisi semula, dan PC siap dijalankan kembali. Jika Motherboard tidak memiliki pasilitas tersebut, Chip BIOS harus dikirim keProdusen, Jenis BIOS dapat anda lihat di bukumanualnya.
5. Batrey CMOS Rusak / Lemah
Gejala :
Muncul Pesan CMOS Checksum Vailure / Batrey Low, diakibatkantegangna yang men-supply IC CMOS/BIOS tidak normal dikarenakan batrey lemah, sehingga settingan BIOS kembalike Default-nya/setingan standar pabrik, dankonfigurasi Hardware harus di Set ulang.
Solusi :
Segera Ganti Batreynya
6. Masalahpada system CPU
Gejala : CPU yang sering Hang??
Solusi :
Ada beberapa factor terjadi hanging diantaranya : Ada BadSector di Harddisk, Ada Virus, Ada masalah di Hardware seperti Memory Kotor/Rusak, MBoardKotor/Rusak, Cooling Fan perputaran fan nyasudahlemah, Power Supply tidakstabil, sebaiknya jangan dipaksakan untukdigunakan karena akan berakibat lebih fatal.
7. Komputer Tidak Mau Hidup
Cara Mengatasinya :
- Cekkoneksikabel (dari power outletnyaketombol power pada PC)
- Cekapakah stabilizer berfungsiatautdak (jikamemakai stabilizer)
- Cekkabel power pada CPU
- Jika masih juga tidak mau hidup permasalahanya mungkin terletak pada power supply atau MB.
8. Komputer Mau Hidup Tetapi Tidak Mau Booting
Cara Mengatasinya :
KenaliTerlebihdahuluBunyi Beep :
Beep 1 kali saja Tanda bahwa kondisi computer baik
Beep 1 kali, panjang Terdapat problem di memory
Beep 1 kali panjangdan 3 kali pendek Kerusakan di VGA card
Beep 1 kali panjangdan 2 kali pendek Kerusakan di DRAM parity
Beep terus menerus Kerusakan dimodul memory atau memory video
- Cekdenganmenggunakan software dianosasepertisisoftsandra, PC mark04, PC mark05 dll.
9. Komputer Mau Booting TetapiSelalu “Safe Mode “ (untukmasukke safe mode tekan F8) Cara Mengatasinya :
- restart kembalikomputeranda
- jikamasih trouble intallulang windows anda
- jikamasih safe mode juga, berarti HD andabermasalah
cekdengan : scan disk.
10. KomputerSering Hang
Cara Mengatasinya
- Disebabkan software mengalami crash
- tekan ctrl + alt + del >>klik End task pada program yang “Not Responding”
- tekantombol restart pada CPU
- Disebabkan hardware mengalamikonflik (adanyapenambahan hardware baru)
- konflikantar hardware seringterjadipadasistemoperasi windows
- install ulang windows anda, tetapi yang perludiingatsebelum reinstall windows anda, lepaskandulu hardware baruanda
- alankanfasilitas “add new“ hardware yang terdapatpada control panel.
11. Keyboard TidakDikenaliOlehKomputer
Cara Mengatasinya
- cekapakah keyboard andasudahterpasangdenganbenar
- jikasudahtapimasihjuga keyboard tidakterdeteksimakakemungkinan keyboard andabermasalah.
- cobaganti keyboard anda, jikasudahdigantitapijugamasihbermasalahmakakemungkinanbesar yang rusakadalah di bagian port keyboard di MB anda.
- JikamemangSudah di Ganti Keyboard BarutapitetaptidakterdeteksiJugaCobaGantidengan Keyboard USB danapabilatidakterdeteksiJugaberartiada yang salahPadasitem Windows Sobat.
12. Pointer Mouse Selalu Meloncat-Loncat
Cara Mengatasinya
- mouse kotorsegera di Bersihkan (khususnyapada bola mouse)
13. KomputerSering Crash Cara Mengatasinya :
- ceksemuaposisikabel, hardware, danjugateganganpada casing, ceksuhupada CPU danjuacek ram, processor danjugavga.
14. BilaProdusenMetherBoard(MB) TidakDiketahui
Cara Mengatasinya :
- buka casing, dancek CPU andabiasanyasebuah MB memiliki label produsen yang sekaligusberisispesifikasitipeMbnya.
- Lihatpada manual book
- Cari data Mb lewat internet, cocokan ID yang tercetakpada sticker board denandaftar yang terdapatpadasitus www.fcc.gov/oet/fccid, dancaridaftarnomor ID yang dikeluarkanolehlembagaperijinanuntukperangkatelektonik di Amerika
- Gunakan software analisa, seperti sandra99 dll.
15. Lupa Password BIOS Cara Mengatasinya :
- Cabutbattereycmospadacpu
- Ataudengancaraemncobamenebakbberapa password default untukbeberapaprodusen bios misalkan AMI dan AWARD (contoh : A.M.I, AMI, AMI_SW, ALLY, 589589 dll).
16. Jam dan setting tanggal BIOS SelaluBerubah-Rubah
Cara Mengatasinya :
- batteraycmossudahtidakberfungsi (mati), gantidenganbatteray yang baru.
17. MenambahPerangkat Hardware Baru, TpTidakTerdeteksiOleh BIOS Cara Mengatasinya :
- Kemungkinanbesar bios andasudahkunosehinggatidakdapatmendeteksi hardware yang baru, makasegera update bios anda (bisa download melalui internet, mis : www.windrivers.com).
18. MelacakKerusakan Card Pada MB Cara Mengatasinya :
- cobalahdenganmencabutdanmenancapkanbeberapa card pada MB anda
- jika booting berhasilmaka card andatidakbermasalahbegitujuasebaliknya.
19. Pasang Processor BaruTpTidakTerdeteksi
Cara Mengatasinya :
- cekapakahandasudahmemasang processor denanbenar
- cekapakahposisi jumper pada processor sudahbenar (tentang jumper pada processor bisaandapriksapada manual booknya).
20. Crash SetelahMemasang RAM Baru
Cara Mengatasinya :
- kemungkinan ram yang andapasangtidakkompatibeldengankomputeranda (cabut ram tersebut).
21. Menambah RAM TapiTidakTerdeteksi
Cara Mengatasinya :
- Lakukanpengecekansepertiketikakasussebelumnya
- Pastikan slot yandipakaisesuai, misalnya : SD RAM memiliki slot yang hampirsamadengan RD RAM tetapi RD RAM, tidakbisaterdeteksimeskipunbisadipasangpada slot jenis SD RAM.
22. SetelahMenambah RAM Proses KomputerManjadiSemakinLambatCara Mengatasinya :
- perhatikanbataskapasitas ram anda, misalnya ram jenis EDO batasmaksimalnyaadalah 64 MB, makaketikadipaksakanuntukditambahmakakomputerandamenjadisemakinlambat.
23. Virtual Ram Cara Mengatasinya :
- klikkanan icon My computer, pilihpropertis, kemudianpilih tab performance danklik VIRTUAL MEMORY
- pilih item let me specify my own virtual memory setting (pilih HD yang akandigunakansebagai virtual memory)
- klik OK.
24. Monitor Tidak Mau Nyala
Cara Mengatasinya :
- pastikansemuakabel power maupunkonektor yang berhubungandengan monitor ok
- pastikanjuga pin yang adapada port VGA masukdengansempurantidakada yang bengkokapalagitidakmasuksemua/salahsatu pin ke port VGA
- pastikanjuga VGA card anda ok.
25. Monitor MenjadiGelapSaat Loading Windows Cara Mengatasinya :
- kemungkinandisebabkankarena setup driver untuk monitor tidaktepat(setting frekuensinyaterlalutinggi)
- masukdulukedalamkondisi safe mode (tekan F8)
- install ulang driver VGAnya
Setelahdihidupkan, tidakadatampilan di monitor, lampuindikator (led) di panel depanmenyala, lampuindikator (led) monitor berkedip-kedip, kipas power supply dankipasprocesorberputar, tidakadasuara beep di speaker.
Solusi :
Langkah pertama lepas semua kabel power yang terhubung kelistrik, kabel data ke monitor, kabelkeyboad/mouse, dansemuakabel yang terhubungke CPU, kemudianlepassemuasekruppenutup cashing. Dalamkeadaan casing terbukasilahkanandalepaskanjugakomponen-komponenlainnya, yaitukabeltegangandari power supply yang terhubungke Motherboard, harddisk, floppy, hati-hatidalampengerjaannyajanganterburu-buru.Begitujugadengan Card yang menempelpadaMboard (VGA, Sound atau Card lainnya).
Gejala :
Padasaat CPU dinyalakankemudianmelakukan proses Post setelahitu proses tidakberlanjutdandiambeberapasaattidaklangsungmasukke operating system, dankemudian di layar monitor adapesan "harddisk error, harddiskFailur, setelahitumunculpesan "press F1 to continou" setelahkitamenekantombol F1 tidakmasuk Operating system danmunculpesan "Operating system not found".
Solusi :
Periksa kabel tegangan
Jeniskerusakan yang biasaditemui :
1. Tidakterdeteksi di windows
2. Tidakbisakeluarmasuk CD
3.Tidakbisamembaca/menulis/hanyabisamembacasaja. (CD)
4. Tidakbisamembaca/menulis/write protect (Floppy disk)
Solusi :
1) Periksakabel data dankabeltegangan yang masukke CD-floppy, perikas di setup bios apakahsudahdideteksi? sebaiknyadiset auto. Periksaapakah led menyala, jikatidakkerusakan di Controllernya.
2) Kerusakanadapadamekanik motor ataukaret motor.
3) KerusakanBiasanyapadaoptik, tetapiadakemungkinanmasihbisadiperbaikidengancara men-set ualngoptiktersebut.
4) Head Kotor, bisadibersihkanmenggunakanCutenbud
Hati-hatidalam Update Bios, ketikameng-Update andakelirumemilihversi Bios, PC jaditidakjalanbahkanandatidakdapatmasukke BIOS.
Solusi :
Biasanya Update tidak dapat dibatalkan, hanyajenis Motherboard tertentu yang memiliki backup BIOS pada Chip-nya, Disitu tersimpan jenis asli BIOS yang tidak dapat dihapus, untuk dapat merestore-nyaanda tinggalmemindahkan Posisi Jumper khusus yang biasanya sudah ada petunjuk di buku manualnya. Kemudian hidupkan PC dantunggu 10 detik, BIOS yang aslitelah di Restore, kembalikanPosisi Jumper pada posisi semula, dan PC siap dijalankan kembali. Jika Motherboard tidak memiliki pasilitas tersebut, Chip BIOS harus dikirim keProdusen, Jenis BIOS dapat anda lihat di bukumanualnya.
Gejala :
Muncul Pesan CMOS Checksum Vailure / Batrey Low, diakibatkantegangna yang men-supply IC CMOS/BIOS tidak normal dikarenakan batrey lemah, sehingga settingan BIOS kembalike Default-nya/setingan standar pabrik, dankonfigurasi Hardware harus di Set ulang.
Solusi :
Segera Ganti Batreynya
Gejala : CPU yang sering Hang??
Ada beberapa factor terjadi hanging diantaranya : Ada BadSector di Harddisk, Ada Virus, Ada masalah di Hardware seperti Memory Kotor/Rusak, MBoardKotor/Rusak, Cooling Fan perputaran fan nyasudahlemah, Power Supply tidakstabil, sebaiknya jangan dipaksakan untukdigunakan karena akan berakibat lebih fatal.
- Cekkoneksikabel (dari power outletnyaketombol power pada PC)
- Cekapakah stabilizer berfungsiatautdak (jikamemakai stabilizer)
- Cekkabel power pada CPU
- Jika masih juga tidak mau hidup permasalahanya mungkin terletak pada power supply atau MB.
KenaliTerlebihdahuluBunyi Beep :
Beep 1 kali saja Tanda bahwa kondisi computer baik
Beep 1 kali, panjang Terdapat problem di memory
Beep 1 kali panjangdan 3 kali pendek Kerusakan di VGA card
Beep 1 kali panjangdan 2 kali pendek Kerusakan di DRAM parity
Beep terus menerus Kerusakan dimodul memory atau memory video
- Cekdenganmenggunakan software dianosasepertisisoftsandra, PC mark04, PC mark05 dll.
- restart kembalikomputeranda
- jikamasih trouble intallulang windows anda
- jikamasih safe mode juga, berarti HD andabermasalah
cekdengan : scan disk.
Cara Mengatasinya
- Disebabkan software mengalami crash
- tekan ctrl + alt + del >>klik End task pada program yang “Not Responding”
- tekantombol restart pada CPU
- Disebabkan hardware mengalamikonflik (adanyapenambahan hardware baru)
- konflikantar hardware seringterjadipadasistemoperasi windows
- install ulang windows anda, tetapi yang perludiingatsebelum reinstall windows anda, lepaskandulu hardware baruanda
- alankanfasilitas “add new“ hardware yang terdapatpada control panel.
Cara Mengatasinya
- cekapakah keyboard andasudahterpasangdenganbenar
- jikasudahtapimasihjuga keyboard tidakterdeteksimakakemungkinan keyboard andabermasalah.
- cobaganti keyboard anda, jikasudahdigantitapijugamasihbermasalahmakakemungkinanbesar yang rusakadalah di bagian port keyboard di MB anda.
- JikamemangSudah di Ganti Keyboard BarutapitetaptidakterdeteksiJugaCobaGantidengan Keyboard USB danapabilatidakterdeteksiJugaberartiada yang salahPadasitem Windows Sobat.
Cara Mengatasinya
- mouse kotorsegera di Bersihkan (khususnyapada bola mouse)
- ceksemuaposisikabel, hardware, danjugateganganpada casing, ceksuhupada CPU danjuacek ram, processor danjugavga.
Cara Mengatasinya :
- buka casing, dancek CPU andabiasanyasebuah MB memiliki label produsen yang sekaligusberisispesifikasitipeMbnya.
- Lihatpada manual book
- Cari data Mb lewat internet, cocokan ID yang tercetakpada sticker board denandaftar yang terdapatpadasitus www.fcc.gov/oet/fccid, dancaridaftarnomor ID yang dikeluarkanolehlembagaperijinanuntukperangkatelektonik di Amerika
- Gunakan software analisa, seperti sandra99 dll.
- Cabutbattereycmospadacpu
- Ataudengancaraemncobamenebakbberapa password default untukbeberapaprodusen bios misalkan AMI dan AWARD (contoh : A.M.I, AMI, AMI_SW, ALLY, 589589 dll).
Cara Mengatasinya :
- batteraycmossudahtidakberfungsi (mati), gantidenganbatteray yang baru.
- Kemungkinanbesar bios andasudahkunosehinggatidakdapatmendeteksi hardware yang baru, makasegera update bios anda (bisa download melalui internet, mis : www.windrivers.com).
- cobalahdenganmencabutdanmenancapkanbeberapa card pada MB anda
- jika booting berhasilmaka card andatidakbermasalahbegitujuasebaliknya.
Cara Mengatasinya :
- cekapakahandasudahmemasang processor denanbenar
- cekapakahposisi jumper pada processor sudahbenar (tentang jumper pada processor bisaandapriksapada manual booknya).
Cara Mengatasinya :
- kemungkinan ram yang andapasangtidakkompatibeldengankomputeranda (cabut ram tersebut).
Cara Mengatasinya :
- Lakukanpengecekansepertiketikakasussebelumnya
- Pastikan slot yandipakaisesuai, misalnya : SD RAM memiliki slot yang hampirsamadengan RD RAM tetapi RD RAM, tidakbisaterdeteksimeskipunbisadipasangpada slot jenis SD RAM.
- perhatikanbataskapasitas ram anda, misalnya ram jenis EDO batasmaksimalnyaadalah 64 MB, makaketikadipaksakanuntukditambahmakakomputerandamenjadisemakinlambat.
- klikkanan icon My computer, pilihpropertis, kemudianpilih tab performance danklik VIRTUAL MEMORY
- pilih item let me specify my own virtual memory setting (pilih HD yang akandigunakansebagai virtual memory)
- klik OK.
Cara Mengatasinya :
- pastikansemuakabel power maupunkonektor yang berhubungandengan monitor ok
- pastikanjuga pin yang adapada port VGA masukdengansempurantidakada yang bengkokapalagitidakmasuksemua/salahsatu pin ke port VGA
- pastikanjuga VGA card anda ok.
- kemungkinandisebabkankarena setup driver untuk monitor tidaktepat(setting frekuensinyaterlalutinggi)
- masukdulukedalamkondisi safe mode (tekan F8)
- install ulang driver VGAnya
Tidak ada komentar:
Posting Komentar